Cada página descreve uma função de forma canônica: o que faz, onde atua, como as atribuições mudam por tipo de operação e por área, quais indicadores acompanham a posição e como dimensioná-la na equipe. A mesma função pode existir no centro de distribuição e na loja — a referência é uma só.
O que cada função faz e onde ela atua. Clique no nome para ver atribuições completas, indicadores e dimensionamento.
| Função | O que faz | Logística | Varejo |
|---|---|---|---|
| Conferente | Confere entrada, separação e saída contra nota e sistema. | ||
| Separador / Picker | Separa pedidos linha a linha no CD ou na loja (delivery). | ||
| Operador de Empilhadeira | Movimenta pallets entre doca, estoque vertical e expedição (NR11). | ||
| Embalador / Packing | Confere, embala e etiqueta pedidos separados. | ||
| Ajudante de Carga e Descarga | Descarrega, paletiza e carrega veículos nas docas. | ||
| Auxiliar Logístico | Apoio generalista a todas as áreas do CD. | ||
| Estoquista | Recebe, organiza e inventaria o estoque (backroom ou CD). | ||
| Operador de Caixa | Atende e registra compras na frente de caixa. | — | |
| Fiscal de Caixa | Supervisiona a linha de caixas: exceções, sangrias e prevenção. | — | |
| Empacotador | Empacota junto ao PDV e acelera a frente de caixa. | ||
| Repositor | Abastece gôndolas, precifica e combate a ruptura. | ||
| Auxiliar de Loja | Organiza o salão, carrinhos e devolvidos; reforço dos picos. | ||
| Atendente | Atende balcões de frios, padaria e rotisserie. | — | |
| Açougueiro | Produz cortes e atende o balcão do açougue. | — | |
| Peixeiro | Manuseia pescado com cadeia de frio e atende a peixaria. | — | |
| Padeiro | Produz a panificação em fornadas escalonadas. | — | |
| Confeiteiro | Produz confeitaria e encomendas com prazo. | — | |
| Prevenção de Perdas | Monitora, audita e apura quebras para reduzir o shrink. |
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